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Términos y Condiciones

1. Aceptación: Al contratar o utilizar los servicios de DM (en adelante "la Empresa"), el Cliente acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Servicios: La Empresa ofrece consultoría, capacitación y acompañamiento estratégico. Las características y alcance de cada servicio serán detallados en la propuesta o contrato específico.

3. Contratación y Alcance: Cada servicio será contratado mediante contrato o propuesta aceptada por ambas partes, donde se definirá:

  • Objetivo y alcance

  • Entregables

  • Plazos

  • Honorarios y forma de pago
     

4. Honorarios y Facturación: Los honorarios se facturan según lo establecido en el contrato. Los pagos vencen en las fechas acordadas. En caso de retraso, se aplicará un recargo mensual acordado de ante mano.

5. Reembolsos y Cancelaciones

  • Cancelaciones hasta 7 días antes del inicio: exigiendo pago del 80% del primer mes como compensación de cancelación, entendiendo que la Empresa comprometió su disponibilidad tal cual se acordó en contrato. 

  • Cancelaciones menos de 7 días antes o durante: se exige el pago completo de la iguala del primer mes. 

  • La Empresa podrá reprogramar o cancelar servicios por fuerza mayor, sin penalización.
     

6. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:

  • Proveer información, datos y acceso necesarios.

  • Participar activamente en entrevistas, talleres y sesiones.

  • Colaborar con transparencia y veracidad.
     

7. Confidencialidad: Ambas partes mantendrán como confidencial toda información entregada. No será divulgada a terceros salvo autorización o exigencia legal.

8. Derechos de Propiedad Intelectual: Todos los materiales, metodologías y productos desarrollados pertenecen a la Empresa, salvo acuerdo adicional. Se concede al Cliente una licencia no exclusiva para uso interno.

9. Limitación de Responsabilidad: La Empresa no garantiza resultados específicos, pero sí se compromete a trabajar arduamente en la implementación del plan de acción, cambiando de tácticas repetidamente hasta intentar lograr los resultados deseados. Favor entender que al final, los cambios dependen de personas y si no hay interés en personas específicas o su reemplazo, los resultados se verán comprometidos. No será responsable por daños indirectos, lucro cesante o reputación. 

10. Duración y Terminación: El contrato se mantiene vigente hasta la entrega final o por el periodo establecido. Podrá rescindirse por incumplimiento luego de un aviso por escrito y 15 días para corregirlo.

11. Modificaciones: La Empresa podrá actualizar estos términos, notificando con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado después de esa fecha implica aceptación.

12. Legislación y Jurisdicción: Estos Términos se regirán por las leyes de México, acordando ambas partes someter cualquier disputa a los tribunales de CDMX.

13. Contacto
Para consultas o reclamos, el Cliente puede comunicarse a: Doing Minds – Operaciones Estratégicas Email: daniela@doingminds.com

Política de cancelación y reembolso

Texto a Realizar por Daniela Malqui.

Having said that, Terms and Conditions (“T&C”) are a set of legally binding terms defined by you, as the owner of this website. The T&C set forth the legal boundaries governing the activities of the website visitors, or your customers, while they visit or engage with this website. The T&C are meant to establish the legal relationship between the site visitors and you as the website owner. 

 

T&C should be defined according to the specific needs and nature of each website. For example, a website offering products to customers in e-commerce transactions requires T&C that are different from the T&C of a website only providing information (like a blog, a landing page, and so on).     

 

T&C provide you as the website owner the ability to protect yourself from potential legal exposure, but this may differ from jurisdiction to jurisdiction, so make sure to receive local legal advice if you are trying to protect yourself from legal exposure.

Descargo de responsabilidad de contenido

Texto a Realizar por Daniela Malqui.

Generally speaking, T&C often address these types of issues: Who is allowed to use the website; the possible payment methods; a declaration that the website owner may change his or her offering in the future; the types of warranties the website owner gives his or her customers; a reference to issues of intellectual property or copyrights, where relevant; the website owner’s right to suspend or cancel a member’s account; and much, much more. 

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